IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE:
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
VALIDITÀ DELLE OFFERTE
Gli articoli visibili sul sito sono disponibili fino ad esaurimento scorte. In caso di addebito o di prelievo relativi ad un articolo non disponibile, VIS LLC si impegna a proporre un buono acquisto o a rimborsare il Cliente entro 15 giorni. Ad ogni modo MedicaliKz.com informerà tramite posta elettronica il Cliente in caso di acquisto di un articolo non disponibile.PRESENTAZIONE DEI PRODOTTI
I prodotti in vendita sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Si invitano comunque i clienti che acquistano integratori alimentari a verificare la piena rispondenza tra le informazioni indicate online e l'etichetta originale apposta sulla confezione inviata, prima di utilizzare o aprire la confezione stessa. Si ricorda che le immagini dei prodotti sono puramente indicative ed illustrative, il packaging può essere variato e l'aggiornamento on line può non essere immediato. Si invita inoltre il cliente a verificare attentamente la scadenza del prodotto, prima dell'apertura della confezione e dell'utilizzo del prodotto stesso. Si prega comunque, in caso di prodotto non utilizzabile perché avente data di scadenza superata, di segnalare il caso tempestivamente al servizio clienti, che provvederà al ritiro. Tutti i prodotti vengono conservati nei depositi di MedicaliKz.com a temperatura controllata.PREZZO DEI PRODOTTI
I prezzi sono presentati in euro, compresi di tasse per l'Italia (IVA).L'importo dell'IVA appare al momento dell'acquisto del prodotto da parte del cliente. In caso di variazioni delle aliquote IVA, tali modifiche potranno influire sul prezzo finale degli articoli senza necessità di notifica al Cliente. MedicaliKz.com si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti verranno fatturati al prezzo in vigore al momento della registrazione dell'ordine. Informazioni riguardanti MedicaliKz.com: Ragione sociale:IDENTIFICAZIONE DEL VENDITORE:
SCADENZE
Lotto e scadenza sono segnalati su ogni prodotto come da Normativa vigente.PAESI EXTRA UE
I prezzi per i Paesi Extra UE saranno considerati IVA esclusa ed in definitiva concordati in base al Paese, così come i costi di spedizione. Ogni ordine emesso sul sito e consegnato in Paesi Extra UE potrebbe essere soggetto ad eventuali tasse, diritti di dogana o documentazione che sono imposti quando il pacco viene consegnato. Questi diritti, tasse e documentazione legati alla consegna di un articolo sono a carico e di responsabilità del cliente. MedicaliKz.com non è tenuta a verificare circa i diritti di dogana, né le tasse applicabili, né la documentazione eventualmente richiesta. Vi informiamo quindi che, ordinando sul sito MedicaliKz.com, verrete considerati alla stregua dell'importatore ufficiale e sarete costretti a rispettare tutte le leggi e regole del Paese in cui ricevete la merce. Le consegne transfrontaliere possono essere soggette a una procedura di apertura e di ispezione da parte dei funzionari della dogana.ORDINE
Il cliente convalida l'ordine spuntando l'apposita casella. La convalida implica l'accettazione delle condizioni generali di vendita.MODIFICHE ORDINE
Una volta confermato l'ordine, questo viene immediatamente inviato al magazzino per la consegna. Pertanto ti chiediamo di controllare attentamente il tuo ordine prima di confermarlo, in quanto una volta inviato non sarà più possibile modificarlo.POSSIBILI MOTIVI DI MANCATA CONSEGNA DEL PACCO DA PARTE DEL CORRIERE
Può succedere che i pacchi non vengano consegnati al destinatario finale per i motivi seguenti: destinatario sconosciuto, pacco non reclamato, pacco rifiutato, danneggiamento durante il trasporto, manomissione, etc.CAUSA DI RESTITUZIONE DEL COLLO ALLA SEDE: DESTINATARIO SCONOSCIUTO O ANOMALIA INDIRIZZO
In questi casi i colli vengono rispediti al mittente dal corriere perché Il destinatario non abita all'indirizzo indicato. Quando il collo verrà restituito a MedicaliKz.com, questa contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora vendibile, oppure procederà al rimborso, valutando anche la scelta del cliente. MedicaliKz.com si riserva il diritto di procedere al rimborso, anziché ad un nuovo invio dell'ordine, qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto.CAUSA DI RESTITUZIONE DEL COLLO: "ASSENTE/AVVISATO"
I colli non ritirati dal cliente presso la sede del corriere o presso il punto di consegna entro i termini previsti verranno restituiti a MedicaliKz.com. Questa contatterà il cliente per inviare nuovamente l'ordine se il prodotto è ancora vendibile, oppure procederà al rimborso, valutando anche la scelta del cliente. MedicaliKz.com si riserva il diritto di procedere al rimborso anziché ad un nuovo invio dell'ordine qualora vengano rilevati più invii rispediti al mittente con destinatario sconosciuto, come spiegato nella sezione "RESI".CAUSA DI RESTITUZIONE DEL COLLO: "RIFIUTATO"
se al momento della consegna il cliente rifiuta il collo, questo verrà rispedito al mittente. Quando il collo verrà restituito a MedicaliKz.com, verrà accreditato sul conto cliente un buono acquisto entro le 72 ore successive. È possibile richiedere l'annullamento del buono acquisto e il relativo rimborso come spiegato nella sezione "RESI". In caso di mancata consegna dell'ordine e di rientro della merce presso la nostra sede al cliente verranno addebitati i relativi costi di trasporto sostenuti da MedicaliKz.com. Pertanto l'eventuale rimborso, subirà una riduzione pari alle relative spese di trasporto sostenute.PACCO DANNEGGIATO
Firmare con riserva in caso di pacco danneggiato.RESPONSABILITÀ
Su tutte le fasi di accesso al sito, consultazione, compilazione dei moduli, esecuzione dell'ordine, consegna degli articoli o su qualsiasi altro servizio, la società VIS LLC assume esclusivamente un obbligo di intermediazione. Pertanto, VIS LLC declina ogni responsabilità per gli inconvenienti o i danni derivati dall'utilizzo della rete Internet e totalmente estranei agli obblighi e alle precauzioni adottate VIS LLC. In particolare, tutti gli imprevisti relativi alla fornitura del servizio, le intrusioni esterne o la presenza di virus informatici non saranno imputabili a VIS LLC. Analogamente, tutto ciò che risulti causa di forza maggiore ai sensi di quanto stabilito dalla Corte di Cassazione esonera totalmente VIS LLC da qualunque responsabilità. I clienti godono delle garanzie previste dalle marche presenti nel sito. VIS LLC declina ogni responsabilità per ordini effettuati da soggetti minorenni o inabili. La responsabilità per ogni azione compiuta da tali soggetti appartiene quindi al genitore o al tutore. Le informazioni e le raccomandazioni fornite su questo sito Web non sono state valutate dall’EMEA (Agenzia Europea per i Medicinali) e sono solo a scopo didattico. I prodotti offerti su questo sito non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia.Eventuali raccomandazioni non intendono sostituire il parere del proprio medico. Chiedere parere al proprio medico prima dell'utilizzo dei prodotti. Chiedere consiglio a un professionista medico competente in merito all'applicabilità di eventuali raccomandazioni in coerenza con i Vostri sintomi o la Vostra condizione. In presenza di patologie o di assunzione di farmaci, prima dell'utilizzo dei prodotti è indispensabile consultare il proprio medico curante. È importante non ridurre, modificare o interrompere alcun farmaco o trattamento senza consultare prima il proprio medico. L'utilizzo del sito è sotto Vostra unica ed esclusiva responsabilità, così come le decisioni relative al Vostro stato di salute o ad una eventuale cura medica. Questo sito non fornisce Consulti Medici e non sostituisce la consulenza del Vostro Medico curante relativamente al Vostro stato di salute personale.
Le indicazioni sui prodotti sono da intendersi come puro suggerimento per l'utilizzo, le informazioni sull'effetto nutritivo o fisiologico attribuito al prodotto è esclusivamente finalizzato ad orientare in modo idoneo l'utente verso una scelta corretta.
Le informazioni sugli effetti nutritivi o fisiologici sono di esclusiva responsabilità delle ditte fornitrici. Il sito MedicaliKz.com riporta sulle proprie schede tecniche i dati ufficiali disponibili sui siti dei produttori, così anche per la linea estetica. Pertanto VIS LLC declina ogni responsabilità in merito ai contenuti e alla loro esattezza.
Unica eccezione a ciò riguarda gli integratori alimentari. Si ricorda che gli stessi non sono prodotti curativi e pertanto non possono vantare alcuna proprietà terapeutica. Le indicazioni, presenti sul sito, fanno riferimento all'impiego per il sostegno dell'organismo in periodi particolarmente difficili. Le schede di ogni singolo prodotto della linea Supplements e gli articoli ospitati sul Blog del sito MedicaliKz.com redatti dal Dr. Caletti, Medico Chirurgo Nutrizionista, chiariscono la funzione dei singoli ingredienti/prodotti secondo la Scienza (attraverso la bibliografia relativa) e l'interpretazione che, in Scienza e Coscienza, sono affidate, per legge, al Medico e quindi non sono imputabili a consigli o indicazioni d'acquisto di VIS LLC.
GARANZIA
Tutti i prodotti in vendita su MedicaliKz.com sono coperti da garanzia legale di conformità prevista dagli artt. 128-135 del codice del consumo. La garanzia legale dura due anni dalla consegna del bene e deve essere fatta valere dal consumatore entro due mesi dalla scoperta del difetto. Il consumatore può far valere i propri diritti in materia di garanzia legale rivolgendosi direttamente a MedicaliKz.com. In caso di difetto di conformità si dovrà contattare MedicaliKz.com all'indirizzo: info@MedicaliKz.comCONSEGNE
Il tempo di evasione dell'ordine (il momento in cui il Corriere prende in carico il pacco) è mediamente di un giorno dalla conferma del pagamento dell'Ordine (per il metodo "bonifico bancario anticipato", questo è rappresentato dall'accreditamento della somma pagata dal Cliente sul conto corrente bancario della Società VIS LLC e non è modificabile dall'invio del Cliente di prova di avvenuto pagamento del bonifico). L'arrivo del pacco all'indirizzo del Cliente avviene mediamente in uno-due giorni lavorativi (servizio BRT Express). Quanto detto non è vincolante per MedicaliKz.com, ma assolutamente indicativo in quanto problematiche di ogni genere che rallentano il flusso di spedizioni anche non di responsabilità di MedicaliKz.com, possono avvenire in ogni momento (la recente problematica legata al Covid-19 ne è un esempio, ma anche periodi dell'anno come i giorni precedenti al Natale). MedicaliKz.com farà tutto quanto possibile per rispettare i tempi o anzi accorciarli.
Potrebbero inoltre verificarsi casi in cui il tempo di evasione indicato venga posticipato di qualche ora per esigenze tecnico/logistiche (linea internet assente, battitore di cassa fuori uso o altro). L’indicazione temporale per la spedizione in giornata (ove presente) può subire variazioni e ritardi per gli ordini effettuati con metodo di pagamento carta di credito. Tale eventuale ritardo è da attribuire ai controlli effettuati dagli istituti di credito ed emissari della carta di credito.
In caso di ritardo nella consegna o mancata consegna contattare il servizio clienti a info@MedicaliKz.com